Termeni și Condiții

WWW.CASAGINO.RO

  1. TERMENI ȘI CONDIȚII

Folosirea site-ului www.casagino.ro prevede acceptarea Termenilor și Condițiilor de către utilizator.

 

  1. COMPANIA

Gino Prod Com SRL

J40/31869/92

CUI: RO2780298

IBAN: RO11BTRL04901202K09801XX

Adresa: Sos. Șoseaua București-Urziceni, Nr.31, Doraly 1, Pavilion N, Stand 8

Punct de lucru: Șoseaua București-Urziceni, Nr.31, Doraly 1, Pavilion N, Stand 8

 

  1. INFORMAȚII GENERALE

Imaginile afișate pe site sunt corespunzătoare realității, însă câteodată tentele culorilor produselor pot fi puțin diferite, ca rezultat al felului în care au fost făcute pozele sau a setărilor calculatorului și ecranului pe care îl utilizați. Clienții www.casagino.ro vor fi mereu înștiințați dacă un produs se află sau nu în stoc, dacă poate fi executat la comandă, timpul de prelucrare și, de asemenea, durata de livrare a comenzii. Detaliile acestea vor fi furnizate sub formă de comunicare scrisă, prin e-mail sau anunț telefonic. Fotografiile cu bunurile oferite de www.casagino.ro, ofertele disponibile, prețurile și concursurile pot fi modificate în prealabil, fără o înștiințare specifică. În momentul livrării, produsele tranzacționate pe www.casagino.ro, vor avea atașate factura sau bonul fiscal.

 

  1. PROPRIETATEA – DREPTURI DE AUTOR

Prin utilizarea site-ului www.casagino.ro (incluzând vizitarea și cumpărarea produselor) se presupune acceptarea termenilor și condițiilor de utilizare, desigur, printr-un contract legal încheiat între utilizator și Gino Prod Com SRL. În consecința, vă sfătuim să parcurgeți cu atenție următoarele paragrafe.

Vizitarea sau achiziționarea produselor de pe site-ul www.casagino.ro implică în mod automat, acceptarea acestor termeni și condiții. Mai mult, utilizarea oricăror alte servicii actuale sau viitoare oferite de Gino Prod Com SRL, include acceptarea acelorași termeni și condiții.

Totalitatea conținutului site-ului www.casagino.ro este protejat conform legii dreptului de autor și legilor privind drepturile de proprietate intelectuală. Utilizarea fără consimțământul scris al Gino Prod Com, a oricăror componente aparținând site-ului www.casagino.ro se pedepsește conform legilor în vigoare.

Societatea NU acordă dreptul consumatorului de a face alterări parțiale sau integrale site-ului web, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a duplica, vinde sau exploata site-ul în orice fel fără autorizația societății comerciale. Vizitatorul site-ului sau Cumpărătorul nu va altera, copia, partaja, transmite, expune, publica, difuza, multiplica, aproba licențe, elabora produse derivate, transmite sau vinde orice fel de informație sau servicii dobândite prin intermediul sau de pe www.casagino.ro. Dorim să vă informăm că, Casa Gino este o marcă înregistrată, în această privința, orice utilizare a mărcii comerciale, fără consimțământul companiei fiind pedepsită conform legii.

Conținutul website-ului, cuprinzând, însă fără a se limita la, logo, reprezentări stilizate, simboluri, imagini, fotografii, conținut text și altele asemenea, sunt sub posesia exclusivă a Gino Prod Com. Este interzisă copierea, distribuirea, publicarea, modificarea, completarea, utilizarea, expunerea, includerea, legarea, transmiterea, eliminarea mărcilor, fotografiilor, imaginilor, textului, afișării, vânzării etc., atunci când vine vorba de, conținut, date, informații, fotografii sau alte informații prezente pe site, fără a beneficia de acordul scris al societății Gino Prod Com SRL.

Niciun Client nu capătă, folosind și accesând site-ul, vreun drept sau licență de a utiliza oricare dintre informațiile prezente pe site. Niciun consumator nu are dreptul să folosească un dispozitiv, fie el automat sau manual, pentru a monitoriza conținutul disponibil pe site..

 

  1. CLIENȚII – CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Clientul are angajamentul de a menține confidențial informațiile care i-au fost cunoscute la accesarea și utilizarea site-ului, precum și cele la care a fost expus în timpul comunicărilor transmise în timpul înregistrării, autentificării, plasării și onorării comenzilor și a altor aspecte in acest sens cu privire la utilizarea site-ului. Clientului i se interzice să dezvăluie persoanelor terțe relațiile cu Gino Prod Com, fără acordul expres al companiei, prevăzut anterior în document scris.

Transmiterea de către Client de informații sau materiale prin intermediul acestui site, idei, concepte, know-how, tehnici, etc. ne oferă acces nerestricționat și irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afișa, modifica, transmite și distribui aceste materiale sau informații.

Transmiterea de către Client a informațiilor sau a materialelor prin intermediul acestui site, idei, concepte, know-how, tehnici etc. ne oferă acces nerestricționat și irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afișa, modifica, transmite și distribui acest material sau informație.

Informațiile sau materialele, ideile, conceptele, tehnicile etc., transmise de către consumator prin intermediul site-ului, acorda acces fără restricții si ireversibil la acestea, dreptul de a le folosi, reproduce, expune, altera, emite si difuza aceste materiale sau informații.

Confirmarea disponibilității unui produs în stoc, indiferent daca ar fi parte dintr-o promoție sau nu, este anunțată prin email sau telefonic după ce comanda a fost plasata de către Client. 

www.casagino.ro are o politică strictă ce privește respectarea confidențialității datelor clienților.

Prin accesarea site-ului și a produselor noastre, Gino Prod Com SRL prelucrează datele dvs. cu caracter personal care sunt necesare îndeplinirii scopurilor pentru care aceste date au fost solicitate și stocate. In ceea ce privește drepturile dvs. în calitate de persoană vizată astfel cum sunt ele garantate de Regulamentul 2016/679/UE privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date vă rugăm să accesați Politica de Securitate pusă la dispoziție și celelalte măsuri implementate pentru garantarea drepturilor dvs.

  1. INFORMAȚII PRODUSE ȘI PREȚURI

Prețurile afișate în cadrul site-ului www.casagino.ro sunt în RON. Prețurile sunt valabile la momentul accesării paginii unde acestea sunt afișate, Gino Prod Com SRL își rezervă dreptul de a le modifica în orice moment, fără notificare sau preaviz.

Prin plasarea unei comenzi pe site-ul www.casagino.ro  vă obligați irevocabil să achitați contravaloarea produselor comandate. În aceasta privința, vă informăm că, în procesul de plasare a comenzilor dvs., veți fi redirecționat către site-urile colaboratorilor noștri pentru a colecta datele necesare pentru plată.

 

  1. ÎNREGISTRAREA CA UTILIZATOR

Orice client care își dorește sa se înregistreze o poate face pe site-ul nostru cu un click pe butonul de înregistrare disponibil pe pagina principală și să ia măsurile corespunzătoare pentru înregistrare.

Pentru a va înregistra, vi se va cere să introduceți numele, prenumele, adresa de e-mail și parola. Vi se cere să introduceți o adresă de e-mail validă, altfel nu va fi posibilă continuarea procedurii de înregistrare pe site. Sunteți pe deplin responsabil pentru păstrarea parolei de acces în siguranță, precum și pentru orice înregistrare, autentificare și informații despre cont. Sunteți pe deplin responsabil pentru orice comandă și / sau plată efectuată prin utilizarea site-ului nostru din contul dumneavoastră.

  1. PLASAREA ȘI CONFIRMAREA COMENZII

Plasarea comenzii se realizează prin parcurgerea următorilor pași:

  1. Selectați produsele dorite și le adăugați în Coșul de cumpărături, cu un click pe butonul „Adaugă în Coș”,
  2. Dacă doriți să adăugați mai multe produse în coș, faceți click pe butonul „Continuă cumpărăturile”, dacă doriți să finalizați comanda faceți click pe butonul „Finalizează comanda”,
  3. După selectarea produselor dorite, vi se va cere sa va introduceți detaliile pentru a finaliza comanda, iar daca aveți deja cont va puteți conecta pentru o finalizare mai rapida a comenzii.
  4. Introduceți datele de facturare,
  5. Introduceți adresa de livrare,
  6. Alegeți metoda de livrare: curier sau ridicare din showroom,
  7. Alegeți metoda de plată,
  8. Bifați câmpul „De acord cu Termenii și condițiile de pe site”,
  9. Aveți posibilitatea de a vă da acordul pentru primirea de newsletter,
  10. Plasați comanda prin click pe butonul „Finalizează comanda”

 

  1. PLĂȚI ȘI LIMITĂRI

Gino Prod Com încearcă, în cadrul site-ului, să ofere pe cat posibil clienților săi o descriere in detaliu a produselor furnizate, dar nu poate garanta că descrierea produselor sau a oricărui alt conținut prezent pe www.casagino.ro este completă sau complet fără eroare. In același mod, Gino Prod Com SRL nu își asumă nicio răspundere pentru nicio pierdere, cum ar fi: pierderi de date, profituri pierdute, incapacitatea de a utiliza datele de pe acest site, modificări fără notificare prealabilă de date, prețuri sau structura site-ului.

Clientul are obligația de a opta pentru modalitatea de plată aleasă mai înainte de plasarea comenzii, prin bifarea opțiunii corespunzătoare, conform pașilor de plasare a comenzii.

Vânzătorul va emite către Client o factură pentru produsele livrate. În acest sens, Clientul are obligația de a furniza Vânzătorului toate informațiile necesare emiterii facturii, conform legislației în vigoare. Factura va fi comunicată Clientului tipărită în format material cu ocazia livrării produselor comandate.

Clientul are obligația de a alege metoda de plata înainte de plasarea comenzii, prin verificarea opțiunii corespunzătoare, în conformitate cu pașii de plasare a comenzii.

Vânzătorul va emite Clientului o factură pentru produsele livrate. În acest sens, Clientul are obligația de a furniza Vânzătorului toate informațiile necesare pentru emiterea facturii, conform legislației în vigoare. Factura va fi comunicată Clientului fie in format tipărit odată cu livrarea produselor comandate sau/si in format electronic prin email.

 

  1. POLITICA DE LIVRARE

Livrarea comenzii se efectuează de către vânzător, Gino Prod Com SRL, direct la domiciliul cumpărătorului / adresa specificată de acesta in momentul plasării comenzii.

Transportul se asigură prin firma de curierat sau prin un șofer delegat al firmei.

Taxa de transport este de 15 RON.

Expedierea comenzii pentru produsele aflate în stoc se va realiza în termen de 24 ore de la confirmarea comenzii, prin email. Comanda ar trebui să ajungă la dumneavoastră în termen de 3 – 5 zile lucrătoare de la data expedierii comenzii. Acest termen poate fi modificat de circumstanțe independente de voința noastră, însă fără a depăși un termen de 10 zile lucrătoare, calculat de la data preluării comenzii dumneavoastră.

Comanda va fi expediată în ambalaje care să asigure securitatea transportului. Răspunderea pentru orice deteriorare cauzată în timpul transportului produsului, coletului sau pachetului trimis de către noi, revine transportatorului conform legislației locale în vigoare.

 

  1. PROCEDURA DE REZOLVARE A RECLAMAȚIILOR

Orice nemulțumire legată de accesarea, utilizarea, înregistrarea pe site-ul nostru, efectuarea unei comenzi, aspecte legate de comanda efectuată și alte asemenea, ne va fi comunicată direct, fie telefonic, la numărul de telefon 0722630152, fie prin email la adresa casaginobucuresti@gmail.com.

Nemulțumirea dumneavoastră va fi înregistrată și veți primi un răspuns în scris, pe adresa de email menționată cu ocazia aducerii la cunoștința noastră a nemulțumirii dumneavoastră, în termen de cel mult 5 zile lucrătoare.

Clientul declară că este de acord să nu facă publice aceste nemulțumiri (pe rețelele de socializare, media, discuții la petreceri private sau în orice altă modalitate) sub rezerva suportării daunelor cauzate pentru prejudiciul de imagine adus Companiei prin aceste acțiuni.

 

  1. MODIFICARI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

Societatea Comerciala Gino Prod Com își rezervă dreptul, de a efectua schimbări în orice moment cu privire la conținutul site-ului www.casagino.ro , politica, termenii și condițiile de utilizare, fără a fi necesară o notificare prealabilă către utilizatori în acest sens, deși vom fi atenți să notificam clienții in cazul unor modificări.

Utilizatorul site-ului www.casagino.ro are obligația de a verifica în mod regulat termenii și condițiile de utilizare. În cazul în care nu este de acord cu modificările aduse acestora de către Gino Prod Com SRL, va înceta utilizarea site-ului. Dacă utilizatorul continuă să folosească site-ul, se considera ca este de acord cu modificările efectuate.

 

  1. RĂSPUNDEREA CONTRACTUALĂ

Prin crearea și utilizarea Contului, Clientul își asumă răspunderea pentru menținerea confidențialității datelor de Cont (user și parola) și pentru gestionarea accesării Contului, fiind responsabil în condițiile legii de activitatea derulata prin intermediul Contului său.

Prin accesarea site-ului, crearea Contului, utilizarea site-ului, plasarea comenzilor, etc. Clientul acceptă în mod expres și clar Termenii și Condițiile site-ului în ultima sa versiune comunicată în cadrul site-ului. Ulterior creării Contului, utilizarea conținutului echivalează cu acceptarea modificărilor intervenite asupra Termenilor și condițiilor site-ului și/sau a versiunilor actualizate ale Termenilor și Condițiilor Site-ului. Clientul este responsabil pentru verificarea versiunii finale a Termenilor și Condițiilor ori de câte ori utilizează site-ul.

Acceptarea Termenilor și Condițiilor site-ului se confirmă prin bifarea căsuței corespunzătoare din site și/sau prin trimiterea Comenzii și/sau prin efectuarea unei plăți online.

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru daune de orice fel pe care Clientul sau orice altă terță persoană le-ar putea suferi ca rezultat al îndeplinirii de către noi a oricăreia dintre obligațiile noastre conform Comenzii și nici pentru daune care ar putea rezulta din utilizarea Bunurilor după livrare și cu atât mai puțin pentru pierderea acestora.

Nu putem fi ținuți responsabili pentru daune aduse calculatorului dumneavoastră sau viruși care ar putea să vă infecteze calculatorul sau alt echipament ca urmare a accesării, utilizării de către dumneavoastră sau navigării pe site-ul nostru sau descărcarea de către dumneavoastră a vreunui conținut, informație, materiale, date, text, imagini, video sau audio de pe site-ul nostru.

 

  1. POLITICA DE RETUR

Clienții care nu sunt mulțumiți de produs îl pot returna și/sau pot alege un alt produs în limita contravalorii produsului returnat, cu respectarea termenilor și condițiilor de mai jos. Nu vor fi acceptate pentru returnare produsele care vor fi desigilate,  lipsa etichetelor sau a ambalajelor originale. Înainte de a returna produsele, clienții trebuie să notifice prealabil comerciantul în scris către adresa de e-mail casaginobucuresti@gmail.com, unde vor specifica următoarele:

  • numele clientului
  • numărul comenzii
  • produsul/produsele pe care doresc să le returneze
  • motivul returului
  • opțiunea înlocuirii sau rambursării sumei

 

  1. FORȚA MAJORA

Niciuna dintre părțile contractante nu răspunde de neexecutarea la termen sau/și de executarea în mod necorespunzător – total sau parțial – a oricărei obligații care îi revine în baza prezentului contract, daca neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligației respective a fost cauzată de forța majoră, așa cum este definită de lege, din motive independente de părți.

Partea care invocă forța majoră este obligată să notifice celeilalte părți, în termen de 5 (cinci) zile, producerea evenimentului și să ia toate măsurile posibile în vederea limitării consecințelor lui.

 

  1. LEGEA APLICABILĂ

Contractul va fi guvernat și interpretat în conformitate cu legea română. Orice neînțelegere intervenită între Comerciant și Client în legătură cu raporturile decurgând din prezentul Contract urmează să fie rezolvate pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, să fie supuse instanțelor competente material din București.

 

  1. DISPOZIȚII FINALE

Acest site este deținut de către Gino Prod Com SRL, care vă oferă dreptul de a accesa și utiliza site-ul sub rezerva acceptării de către dumneavoastră a acestor Termeni și condiții. Accesând și utilizând site-ul vă oferiți automat și categoric acordul pentru respectarea Termenilor și condițiilor de pe site.

Gino Prod Com SRL are dreptul de a modifica Termenii și condițiile oricând, fără o notificare prealabilă, postând varianta actualizată pe site, iar Clientul are obligația de a citi Termenii și condițiile ori de câte ori accesează site-ul. Clientul are obligația de a respecta întocmai Termenii și condițiile de pe site și nu poate pretinde și nu se poate apăra cu necunoașterea Termenilor și condițiilor de pe site, valabili la data accesării, utilizării și/sau plasării unei comenzi pe site.

Gino Prod Com organizează periodic diferite Promoții care sunt anunțate pe site. Promoțiile își încep valabilitatea în momentul activării acestora pe site și își încetează valabilitatea din momentul inactivării acestora pe site. Promoțiile nu se cumulează între ele sau cu alte reduceri și sunt valabile numai în limita stocului disponibil.